Vergunningverlening, toezicht en handhaving (VTH) zijn cruciale processen voor een goed functionerende overheid. Ze zorgen voor een veilige, leefbare en rechtvaardige samenleving. In dat kader verlenen gemeenten, provincies en waterschappen jaarlijks veel vergunningen en houden deze overheidsorganisaties toezicht op honderden verschillende wetten en daarop gebaseerde regelingen. Omdat in de praktijk deze regels nooit honderd procent worden nageleefd, wordt toezicht gehouden en daar waar nodig handhavend opgetreden. Daarbij is het onmogelijk voor overheidsorganisaties om op alle gebieden hetzelfde niveau van toezicht en handhaving te realiseren. Daarvoor zijn simpelweg te weinig tijd en middelen beschikbaar. Dat betekent dat overheidsorganisaties keuzes moeten maken en dus prioriteiten te stellen. Maar hoe weten overheidsorganisaties zeker dat hun VTH-beleid bijvoorbeeld effectief is? Pro Facto kan hier onderzoek naar doen.
Ons bedrijf heeft veel ervaring met het uitvoeren van onderzoeken voor rekenkamers en rekenkamercommissies over het proces van vergunningverlening, toezicht en handhaving. Vaak hebben deze onderzoeken als doel om meer zicht te krijgen op de doelmatigheid, doeltreffendheid en/of rechtmatigheid van deze processen. Daarbij is het ook mogelijk om de tevredenheid van aanvragers of de ervaringen van personen of bedrijven die te maken kregen met handhavend optreden in het onderzoek mee te nemen.
Onze onderzoekers hebben ruime ervaring en kennis van vergunningverlening, toezicht en handhaving en hebben ook ervaring met het opstellen van VTH-beleid.